2026年7月24日
作者：Joe Pan
亞洲新興支付協會（Emerging Payments Association Asia,EPAA）成立跨產業工作小組，專責定義自動代理商務（agentic commerce）的責任歸屬、身分識別與驗證標準；業界領袖表示，此舉是推動自動化支付於亞太地區普及的關鍵一步。
7月20日，由滙豐銀行擔任創始成員的EPAA「AI與自動代理支付工作小組」宣布，將為可自主執行企業對企業（B2B）與一般消費者支付的AI代理，建置治理架構。隨著自動代理商務（運用AI軟體無須人為介入，自動發起並完成交易）快速發展，亞太地區在相關責任規範上正面臨重大監管空白。
照片攝影：Michele Fung, Unlimit
EPAA組建AI與自動代理支付工作小組
亞洲新興支付協會執行長Camilla Bullock表示：「AI代理現已在亞太地區大規模、以機器速度執行交易，卻缺乏保護企業與消費者的監管體系。現在參與建置這套規範的機構，將決定未來十年自動代理商務在亞太的運作模式。」
根據Mordor Intelligence研究數據，預估至2031年前，亞太自動代理商務市場年複合成長率將接近45%。儘管成長潛力可期，目前產業尚未建立統一標準，難以區分合法代理行為與遭入侵的帳戶；一旦軟體觸發詐騙或錯誤交易，責任歸屬也沒有共識。
現行法律體系多建立在「人為意圖」與「直接因果關係」之上，難以適用於由機器主導的金融體系。EPAA在啟動公告中引述：「國際貨幣基金（IMF）今年稍早指出，當前責任規範預設交易存在人為意圖與直接因果關係。」這也突顯負責結算企業發票、自動續訂訂閱服務的AI代理，正面臨日益嚴重的法律模糊地帶。
政策與技術趨向匯流
建立標準化治理機制，已成近期各大產業會議的核心議題。今年稍早於曼谷舉辦的Money20/20亞洲峰會上，政策制定者與各國央行官員提出，監管思維將轉向「智慧導向治理（Intelligence-Led Governance）」；一場主權智慧戰略圓桌會議達成三大戰略支柱共識，其中包含跨境金融基礎網路需要共享治理協議。
6月Money20/20歐洲大會上，產業代表同樣呼籲各界正視這項急迫議題。監理機關與金融機構體認，AI與數位身分無法獨立管理。Leximar Advisory執行長Ruth Wandhöfer指出：「在日益全球化的金融體系中，跨國監管合作與實務規範調和，重要性不亞於技術創新。」
EPAA工作小組規劃展開為期18個月的協商，與東協（ASEAN）、亞太經合會（APEC）各國政府對話，目標在2027年11月第51屆東協峰會與APEC經濟領袖週提出正式政策建議。
建置值得信賴的金融基礎網路
對滙豐等銀行而言，推動這項工作的核心在維持客戶信任。滙豐環球支付解決方案亞太支付產品主管Nicholas Soo強調，自動化交易必須搭配透明的風險管理機制。他表示：「我們的自動代理商務試點交易證實，企業對企業交易可從頭到尾完整自動執行，同時維持可控性、透明度與風險管理。」
業界逐漸認知，「瞭解你的代理（Know Your Agent,KYA）」是機構廣泛採用相關技術的先決條件。在Money20/20歐洲場次的專家論壇中，與會者警示：傳統詐騙偵測模型以人類交易行為為基礎，當用來分析機器速度運作的AI代理模式時，容易產生大量誤判。
工作小組引用Lexology分析報告說明：倘若比照英國APP詐騙50/50分攤補償政策套用在AI代理交易，由於AI執行速度極快，整體潛在金融損失規模可能相當龐大。
以合作做為發展策略
推動共通標準，也反映亞洲金融科技生態系整體趨勢：從競爭破局，轉向產業協作。EPAA的Bullock近期提到，基礎技術已經成熟，但若要大規模普及，產業必須將基礎建設視為「共同平台」，而非競爭戰場。她提出口號：「攜手合作、共創創新」，並認為這句標語應該擺在亞洲每一場重大金融科技會議現場。
這項理念也是工作小組路線圖的核心。小組計畫為成員研發實務工具包、政策簡報與產業資訊，同時遊說建置符合現代數位環境、而非沿用舊有架構的治理規範。委員會與工作小組參與名額開放至2026年11月。
隨產業逐步建構這套新型金融基礎網路，核心目標仍是在創新與安全之間取得平衡。Money20/20內容經理Dhanum Nursigadoo於《金錢新交匯點》新書發表會中提到：「貨幣真正的價值在於流動速度。將傳統金融基礎網路轉移至去中心化金融（DeFi）平台，能大幅提升資金周轉效率，帶來龐大結構性效益。」EPAA希望藉由現在搭建監管框架，確保資金高速流動之餘，不犧牲體系穩定性。
加入工作小組資訊
AI與自動代理支付工作小組開放亞太支付生態系內所有EPAA會員機構參與：委員層級名額（10–12間機構）、一般工作小組名額（最多30間機構）。有意參與之機構請於2026年11月前透過官網聯繫EPAA：https://emergingpaymentsasia.org/contact/
作者簡介
Joe Pan為Blockwind News編輯與製作人，早期區塊鏈使用者。自2019年起報導全球各大加密貨幣會議，並主持多場亞洲Web3論壇。身為Blockwind News創辦團隊成員，同時於香港浸會大學教授亞洲首門「加密貨幣與區塊鏈報導」新聞碩士課程。
